Bài viết hôm nay mình muốn chia sẻ kinh nghiệm cá nhân mình khi STARTUP công ty. Đối với mình việc điều hành doanh nghiệp cũng như giải toán. Doanh nghiệp của mình sẽ mãi ở ngưỡng đó nếu CEO của doanh nghiệp không giải được những bài toán vượt ngưỡng.

Một trong những bài toán mình chia sẻ ngày hôm nay mà rất nhiều doanh nghiệp STARTUP đau đầu đó là “Doanh nghiệp STARTUP thiếu sức đề kháng vì chưa có sự góp sức của những nhân sự chuyên nghiệp, chất lượng cao?“

TẠI SAO STARTUP GẶP VẤN ĐỀ NÀY

Có thể do một số lí do sau:

1. Startup không đủ kinh phí để thuê những nhân chất lượng cao trong ngành.
2. Môi trường chưa đủ chuyên nghiệp để nhân sự chất lượng cao mong muốn làm việc fulltime. 
3. Nhưng lý do chính là ở suy nghĩ của những founder, CEO của công ty startup đó. Vì mình chưa đủ trải nghiệm để biết rằng những nhân sự chuyên nghiệp trong từng lĩnh vực sẽ tạo ra rất nhiều giá trị cho doanh nghiệp của mình. Coi đó là chi phí chứ không phải đầu tư.

Doanh nghiệp startup,  lương của CEO chỉ bằng lương manager của một doanh nghiệp lớn. Tiền đâu để trả cho những nhân sự chuyên nghiệp trên thị trường, mà nhiều khi có tiền họ cũng không về vì dung lượng doanh nghiệp quá bé hoặc thậm chí nhân sự đồng nghiệp không cùng cấp với họ sẽ rất khó làm việc.

Các doanh nghiệp startup thường để founder, giám đốc đi học các khóa đào tạo để tự về chia sẻ lại với nhân sự của mình. Nhưng để làm chuyên gia trong từng lĩnh vực đâu phải học một vài buổi là có thể làm được. Và việc tự học cũng được nhưng rất mất nhiều lời gian. CEO, founder của startup đúng là làm gì cũng biết, hỏi gì cũng biết, từ tài chính, nhân sự, marketing, sale… Nhưng để giỏi và trở thành chuyên gia trong từng lĩnh vực thì không hề đơn giản. Đi học về, rất tâm huyết, dạy các kiểu nhưng team mãi không thể thoát tầm được.

VẬY CÓ CÂU TRẢ LỜI NÀO CHO BÀI TOÁN Ở TRÊN KHÔNG?

Theo kinh nghiệm của mình, các startup nên tìm cho mình những người cố vấn – hay gọi là các mentor cho mình và các quản lý cấp trung của mình trong từng lĩnh vực.

Việc mời các mentor này tạo sao lại có hiệu quả:

• Họ thực sự thấu hiểu các vấn đề của doanh nghiệp bạn: Việc đi học là rất quan trọng tuy nhiên có rất nhiều trường hợp lúc tham gia các khóa học thì hừng hực khí thế nhưng khi làm thì lại rối tung rối mù vì giải pháp được học thường là các giải pháp dành cho số đông. Mỗi tháng, các mentor của mình sẽ đến văn phòng 2-4 buổi để trao đổi, cố vấn trực tiếp cho mình và các nhân sự quản lý về cách tiếp cận, xử lý đúng vấn đề doanh nghiệp đang gặp và tạo ra những kết quả nhìn thấy theo tháng.
• Tối ưu chi phí doanh nghiệp: Thời gian mentor sẽ khoảng 3 – 6 tháng. Về chi phí, bạn có thể chi trả cho mentor 1 khoản phí tương ứng, hoặc cao hơn số tiền theo giờ làm việc bình thường của họ. Nhưng do thời gian họ tới doanh nghiệp  chỉ bằng 1/8 thời gian họ làm fulltime ở doanh nghiệp hiện tại nên vẫn trong khả năng chi trả của doanh nghiệp. Vì vậy doanh nghiệp có thể sử dụng  4-5 mentor với chi phí bằng 1 nhân sự cao cấp fulltime.
• Đầu tư cho đội ngũ hiện tại của doanh nghiệp: Đội ngũ inhouse của bạn phải làm việc liên tục để cứ tới ngày mentor đến văn phòng là những công việc đó được hoàn thành để họ đánh giá và góp ý. Chính trong quá trình này nó không khác gì training nhân sự nội bộ, họ sẽ phát triển đúng định hướng một cách chắc chắn nhưng cao hơn hẳn tốc độ của một vài nhân sự đi học đơn thuần. Chỉ cần mentor cố vấn 3 – 6 tháng là team nội bộ cũng đã có những góc nhìn khác, ổn định quy trình, có khả năng xử lý nhiều vấn đề.